售后服務中心承擔著青島諾安順包裝機械制造有限公司產品出廠前的調試和到達用戶后的設備安裝、人員培訓、技術咨詢及維修服務等工作。作為公司面向用戶的重要窗口之一,售后服務中心的全體員工以“真誠服務于用戶”的理念,把諾安順人的工作成果完美的奉獻給廣大用戶,讓用戶能夠及時、準確的得到我們的服務與支持。
科學、完善的售后服務體系,使售后服務中心的每個崗位都有明確、具體的工作內容、工作標準和工作流程,對售出的每臺包裝設備,均建立了一整套包括設備狀況、服務措施、零配件供應、用戶反饋意見等在內的檔案資料。中心配有經驗豐富、技術精湛的售后服務人員,配備有售后服務專車,定期對各地用戶進行巡回服務;開通2部服務專線電話,可隨時聽取和了解用戶的使用情況和需求,及時解決在使用過程中遇到的各種問題。
我們的服務宗旨是“用戶無大小,服務無止境”。我們的工作作風是“快速反應、立即行動”。強有力的售后服務保障措施,使遍布世界各地的每一款“諾安順”包裝設備均能充分地發(fā)揮其功效,為廣大用戶創(chuàng)造更大的價值。